Wie funktionieren Reservierungen mit dem Rabatt?

Bei jeder Buchung über Finebite erhältst du 50% Rabatt auf alle Speisen die du bestellst. . Deine Rechnung wird vom Restaurant automatisch reduziert. Informiere den Restaurantservice bitte vor der Bestellung über deine Finebite-Reservierung.

Wofür gilt der Rabatt?

Jedes Restaurant garantiert eine Ermäßigung von 50% auf alle Gerichte auf der Menükarte. Der Rabatt gilt nicht für Getränke und Alkohol, es sei denn, die Angebotsbeschreibung weist eindeutig auf eine solche Möglichkeit hin. Der Rabatt gilt nicht für Gerichte außerhalb des Menüs oder für Sonderangebote.

Warum bieten wir einen Rabatt von 50%?

Wir wollen Anreize schaffen, damit die Restaurantgäste mit gleichbleibendem Budget mehr Gerichte kennenlernen und sich auch mal in höherpreisige Restaurants “trauen”, um neue, interessante Küchen zu entdecken. Außerdem profitieren die Restaurants durch die Reservierungen auch außerhalb der üblichen Stoßzeiten und können neue Gäste gewinnen.

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Wähle den Tag aus, der dir am besten passt. Durchsuche die verfügbaren Reservierungszeiten und wähle ein Restaurant aus. Bezahle eine Reservierungsgebühr und warte auf die Bestätigung der Transaktion. Das ist alles.

Muss ich das Restaurant informieren oder eine separate Reservierung vornehmen?

Nein, das ist nicht notwendig. Alles geschieht automatisch. Das Restaurant erhält alle Informationen vor deinem Besuch. Du musst dich um nichts kümmern und kannst dich auf ein schönes kulinarisches Erlebnis freuen.

Was soll ich tun, wenn ich im Restaurant ankomme?

Wenn du ein Restaurant besuchst, teile dem Service bitte mit, dass deine Reservierung über Finebite vorgenommen wurde. Gib deinen Namen und die reservierte Zeit an. Das ist alles. Das Servicepersonal kann dich möglicherweise bitten, die Reservierungsbestätigung vorzulegen.

Wie kann ich im Restaurant bezahlen?

Deine Rechnung wird für alle bestellten Gerichte automatisch um 50% reduziert. Zahle wie immer - mit Karte oder Bargeld.

Muss ich eine Reservierungsbestätigung vorlegen?

Es ist nicht nötig, es sei denn Restaurantservice fordert dich dazu auf.

Was mit dem Trinkgeld?

Es liegt in deiner Hand. Es ist nett ein Trinkgeld zu geben, aber es ist in Deutschland keine Pflicht. Je nach Restaurant und Service sind circa 10 Prozent angemessen.

Wann erscheinen neue Reservierungen in App?

Jeden Tag um Mitternacht erscheinen die Reservierungszeiträume für jedes unserer Restaurant für eine Woche im Voraus. Checke sie häufig und lass dir keinen freien Slot entgehen.

Kann ich das Datum der Reservierung auswählen?

Reservierungen sind nur zu den in der Angebotsbeschreibung angegebenen Zeitpunkten möglich. Eine Änderung von Datum und Uhrzeit der Reservierung ist nicht möglich.

Bis zu welchem Zeitpunkt am Tag kann ich spätestens reservieren?

Buchungen können nur bis 11 Uhr am Buchungstag vorgenommen werden.

Wie viele Gäste pro Reservierung sind erlaubt?

Deine Reservierung kann 2 bis 4 Personen umfassen, je nach gewähltem Restaurant. Du kannst die genaue Anzahl der Personen während der Buchung in der App auswählen.

Sind mehr Gäste erlaubt?

Wenn mehr als die ausgewählte Anzahl von Personen erscheint, ist das Restaurant berechtigt, die Gewährung der Ermäßigung von 50% zu verweigern.

Was muss ich tun, wenn ich doch nicht kommen kann?

Bitte informiere uns mindestens 1 Tag vor dem Datum der Reservierung. Ungenutzte Tische sind ein Problem für das Restaurant, für uns und für andere Benutzer. Sei so fair und gib dem Restaurant die Möglichkeit den Tisch an andere Finebite Nutzer zu vergeben.

Was ist eine Buchungsgebühr?

Der Betrag wird von Finebite in Rechnung gestellt und ist die Gebühr für die Buchung inklusive des Rabatts. Sie ist nicht erstattbar.

Wie oft kann ich reservieren?

In jedem Restaurant ist nur eine Reservierung innerhalb von sechs Monaten möglich. Du kannst jedoch theoretisch jeden Tag einen Tisch in einem der Finebite Partnerrestaurants reservieren. Wenn dir das Restaurant gefallen hat, besuche es gerne wieder- auch ohne Finebite.

Was passiert, wenn ich versehentlich eine Reservierung tätige?

Melde dies so schnell wie möglich, da wir das Restaurant informieren müssen. Eine Rückerstattung der Reservierungsgebühr ist leider nicht möglich.

Was passiert, wenn die Frist abgelaufen ist?

Wenn die Buchungsfrist abgelaufen ist, geht sie verloren. Es ist nicht möglich, die Reservierung auf ein anderes Datum oder auf ein anderes Restaurant zu ändern.

Wie kann ich das Restaurant bewerten?

Wir freuen uns über jedes Feedback zu den Restaurants. Außerdem werden wir dir einen personalisierten Link zuschicken, mit dem du einfach und schnell eine Bewertung bei Google und/ oder Tripadvisor hinterlassen. Die Restaurants zählen auf deine ehrliche Meinung und freuen sich über Lob und konstruktive Kritik. Fülle den Feedbackbogen für das Restaurant bitte gewissenhaft aus.